Pacjenci szukają lekarza w Google zanim umówią się na wizytę. Jeśli Twoja strona wygląda słabo, nie ma na niej Twojego zdjęcia, czytelnego numeru telefonu albo prostego sposobu rezerwacji - pacjent szuka dalej. Robię stronę internetową dla lekarza, która zaczyna pracować na Twoje nazwisko zanim pacjent przekroczy próg.
Mimo że jesteś świetnym specjalistą z Mokotowa, nie pokazujesz się w wyszukiwarce. Pacjent dzwoni do kogoś innego. Nazwisko ma znaczenie tylko, gdy ktoś już je zna - w Google wygrywa ten, kto się pojawia.
Twój gabinet ma standardy europejskie, certyfikaty z ostatnich szkoleń, sprzęt z 2024 roku. Strona ze stockowymi zdjęciami z 2014 roku mówi pacjentowi coś innego. Pierwsze wrażenie idzie wbrew rzeczywistości.
Pacjent decyduje o swoim zdrowiu - chce wiedzieć kim jesteś, zanim Ci je powierzy. Bez sensownej obecności online wizyty idą do innego lekarza w mieście. Albo do portali, które zabierają prowizję od każdej rezerwacji.
Mówię to po latach patrzenia, jak strona dla gabinetu działa od strony klienta i od strony agencji. Reszta to kosmetyka.
Według badań BrightLocal z 2024 roku 73% pacjentów dzwoni z wizytówki Google (tej z mapką po prawej stronie wyników wyszukiwania), nie z formularza na stronie. Strona buduje zaufanie, ale to wizytówka konwertuje na telefon. Bez optymalizacji wizytówki nawet najlepsza strona zostanie pusta. Dlatego w pakiecie wdrażam jedno i drugie - razem, nie osobno.
Strona musi udowodnić wyszukiwarce, że to prawdziwy lekarz, nie znachor. Biogram z numerem prawa wykonywania zawodu, certyfikaty, jasno opisane kompetencje, data ostatniej aktualizacji - bez tego algorytm zostawi Cię w dolnych pozycjach, a górę wyników zajmą duże portale zdrowotne zbierające ruch dla całej branży.
Pacjenci do 45 lat preferują rezerwację online niż telefon. Widzę to u klientów w mojej pracy - młodszy pacjent nie zadzwoni do gabinetu o 22:00, ale wypełni formularz, jeśli da mu się taką możliwość. Mniej telefonów to mniej obciążenia recepcji i okno rezerwacji 24 godziny na dobę.
Pacjent chce wiedzieć dwóch rzeczy zanim umówi wizytę: ile zapłaci i czy w ogóle wykonujesz dany zabieg. U większości lekarzy te informacje są pochowane - pięćdziesiąt kafelków z nazwami po łacinie, cennik w PDF do pobrania, brak filtrowania ani wyszukiwarki. Pacjent szuka 30 sekund, nie znajduje odpowiedzi, idzie szukać dalej.
Landing page wystarczy, gdy puszczasz kampanię Google Ads na konkretną frazę - na przykład „ortodonta Warszawa" z budżetem na kliknięcia. Wtedy potrzebujesz jednej skupionej strony pod jeden zabieg.
Pełna strona ma sens, jeśli oferujesz kilka zabiegów, prowadzisz blog, a pacjent chce dowiedzieć się jak wygląda wizyta, zanim podniesie słuchawkę. Ginekolog z piętnastoma usługami nie zmieści się na landingu - potrzebuje osobnej podstrony pod każdy zabieg, żeby Google indeksował każdą z nich osobno.
Tak, dla specjalizacji z dużymi wolumenami w mieście. Frazy typu „kardiolog Kraków", „ortodonta Warszawa", „ginekolog Wrocław" mają od dwustu do tysiąca wyszukań miesięcznie. To klasyczne SEO lokalne - ranking w pakiecie „blisko mnie" plus na konkretne nazwy specjalizacji w danym mieście.
Nie ma sensu dla niszowych specjalizacji w małych miastach. Psychiatra dziecięcy w mieście do 50 tysięcy mieszkańców nie wyciągnie ruchu z Google - tu liczy się wizytówka i kontrakty z polikliniką. Pozycjonowanie wymaga 6-12 miesięcy cierpliwości plus dyscypliny content.
Rozmawiamy o tym kim jesteś, jakie zabiegi wykonujesz, jakie masz certyfikaty i doświadczenie. Sprawdzam Twoją obecną widoczność w Google - wizytówkę, opinie, pozycje na frazy lekarz plus specjalizacja plus miasto.
1 tydzieńRobię prototyp graficzny i piszę draft tekstów, zamiast czekać aż znajdziesz czas na napisanie ich samodzielnie. Ty zatwierdzasz merytorycznie - poprawiasz to, co dotyczy Twojej specjalizacji, ja dopracowuję resztę.
2 tygodnieBuduję stronę z gotowym panelem do edycji. Układam teksty i nagłówki tak, żeby Google rozumiał, czego dotyczy każda podstrona. Dokładam politykę prywatności i dokumenty RODO. Oznaczam stronę technicznie, podpinam Twoją Wizytówkę Google.
1-2 tygodnieTo w cenie pakietu strony firmowej. Łapię z Tobą drobne korekty, sprawdzam Search Console, dorzucam co przeoczyliśmy. Co dalej - decydujesz Ty: opieka techniczna, pozycjonowanie albo checklista i prowadzisz stronę sam.
w cenieOsobny webdev plus osobny specjalista SEO to dwa rachunki, dwa kontakty i ping-pong odpowiedzialności, gdy coś nie działa. Tu masz jedną osobę i jedną odpowiedź.
Rozmawiasz ze mną, a nie z account managerem, który nie wie, czym różni się NLPZ od OTC. Kod robię ja, nie podwykonawca z polecenia.
W agencji widziałem strony lekarzy robione przez „kuzyna informatyka" i agencje za 30 tysięcy złotych. Wiem, co przepala budżet, a co rzeczywiście pomaga ściągnąć pacjenta - i nazywam to po imieniu.
Opieka i pozycjonowanie to umowy miesięczne - wypowiadasz z miesiąca na miesiąc. Twoja strona zostaje Twoja - kod, panel, hasła. Żadnej blokady u jednego dostawcy.
Realny szkic struktury strony dla gabinetu lekarskiego. Każdy ekran odpowiada na inne pytanie pacjenta - od „kim jesteś" przez „co robisz" do „jak się umówić".
Hero z konkretną ofertą i CTA do umówienia wizyty.
Biogram, numer PWZ, certyfikaty - sygnał E-E-A-T dla Google.
Lista zabiegów z ceną i czasem trwania, w ludzkim języku.
Większość pacjentów otwiera stronę z telefonu po wpisaniu w Google.
Formularz z integracją kalendarza - rezerwacja 24/7.
Wizytówka Google z opiniami osadzona na stronie.
Sama strona to start, nie meta. Strony lekarzy, którym Google daje stabilny ruch, mają za sobą rok pracy nad wizytówką, opiniami i contentem.
Optymalizacja wizytówki Google (zdjęcia gabinetu, godziny, FAQ wewnątrz wizytówki, post raz w tygodniu). Pięć podstron usługowych - każdy zabieg na osobnej, z własnym opisem i ceną. Trzy wpisy na blog odpowiadające na realne pytania pacjentów.
Skrypt SMS po wizycie z prośbą o opinię w Google (opinie to drugi po wizytówce sygnał rankingowy). Cztery do sześciu wpisów blog na pytania, które pacjenci wpisują w Google. Co tydzień rzut okiem na Search Console.
Rozszerzenie o lokalizacje sąsiadujące, jeśli dojeżdżasz do drugiego gabinetu. Schematy MedicalProcedure dla zabiegów. Dział „dla pacjenta" z artykułami typu „jak się przygotować do wizyty", „co po wizycie".
Dwa pakiety na stronę plus dwie miesięczne usługi. Wszystkie ceny netto, doliczam VAT 23%.
30 minut przez telefon - sprawdzę Twoją obecną stronę i powiem, co bym zmienił. Bez zobowiązań, bez sprzedażowej gadki. Jeśli nie pasujemy, polecę kogoś, kto pasuje lepiej.